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    2. 服務介紹

      首頁>客服中心>服務介紹

      為客戶提供業內最佳的服務是匯添富基金的重要使命之一,我們的服務理念是“客戶至上,服務至上”,堅持通過傾聽與溝通、提供全方位和多樣化的服務形式,來滿足不同客戶的需求、不斷提升服務品質,讓基金投資這個嚴肅的話題變得快樂而簡單,力求為廣大新老客戶創造美好愉悅的投資理財服務體驗。

      匯添富基金提倡高效貼心的客戶服務——“聽得見的微笑、零距離溝通”,強調豐富專業的服務內容。除業內標準化服務外,匯添富還為客戶提供信息定制、微信理財資訊等多項高質量的個性化服務。

      匯添富基金注重網上交易平臺的安全和高效建設,通過持續優化與不斷創新,保障客戶交易的安全便捷,推出的“現金寶”網上交易現金管理賬戶深受客戶青睞。在努力提升網站內容運營的同時,匯添富還著眼于持續改善客戶體驗,力求給投資者帶來獨特、暢快的全方位網絡服務體驗。

      在提供貼心專業服務的同時,匯添富高度重視客戶資產的安全性、獨立性以及客戶信息安全,通過嚴密的管理制度和明晰的工作流程、獨立的賬戶查詢與信息服務體系實施嚴密的客戶保障服務。

      "聽得見的微笑"電話服務詳情 >
      400-888-9918(免國內長途話費)
      專業服務:  機構、高端及專戶、企業現金寶、客戶經理
      方便快捷的網站服務詳情 >
      賬戶管理、咨詢研報、互動社區
      在線客服、基金經理面對面
      便捷的網上交易、生活服務
      多樣化的信息定制服務詳情 >
      短信:  產品凈值、交易確認
      微信:  理財咨詢、新品速遞
      郵件:  電子賬單、電子刊物
      豐富專業的咨詢服務詳情 >
      財經新聞、投顧服務
      《添富周刊》、《添富月刊》、《快樂添富(大季刊)》、《理財小季刊》
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      全面專業的金融資訊
      專一體貼的溫馨服務

      希望以下內容能夠幫到您:

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